Política de Devolución
Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio o devolución del mismo del mismo de alguna de las siguientes formas:
1- En nuestra tienda podrás cambiarlo por un producto del mismo valor.
2- Para realizar la devolución por correo ponete en contacto a ventas@electrojoma.com y nosotros realizaremos la etiqueta para que realices la devolución.
No se aceptarán devoluciones que no cumplan con las siguientes condiciones:
- Toda petición de cambio o devolución deberá ser solicitada acompañando con su factura de compra correspondiente.
- No se aceptarán devoluciones de: Cables cortados, rezagos de materiales eléctricos en general, con ralladuras, roturas, embalajes deteriorados, manchados o dañados.
- Tampoco se aceptarán devoluciones de mercadería que haya sido solicitada a pedido especial del cliente o que no esté publicado en la tienda.
- La recepción de mercadería, para cambio o devolución, será registrada mediante un remito, pero no se realizará el cambio o la nota de crédito correspondiente hasta no haber realizado los controles pertinentes.