Política de Devolución

 

Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio o devolución del mismo del mismo de alguna de las siguientes formas:

1- En nuestra tienda podrás cambiarlo por un producto del mismo valor.

2- Para realizar la devolución por correo ponete en contacto a [email protected] y nosotros realizaremos la etiqueta para que realices la devolución. 

No se aceptarán devoluciones que no cumplan con las siguientes condiciones:

- Toda petición de cambio o devolución deberá ser solicitada acompañando con su factura de compra correspondiente.

- No se aceptarán devoluciones de: Cables cortados, rezagos de materiales eléctricos en general, con ralladuras, roturas, embalajes deteriorados, manchados o dañados.

- Tampoco se aceptarán devoluciones de mercadería que haya sido solicitada a pedido especial del cliente o que no esté publicado en la tienda.

- La recepción de mercadería, para cambio o devolución, será registrada mediante un remito, pero no se realizará el cambio o la nota de crédito correspondiente hasta no haber realizado los controles pertinentes.

 

Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra para evitar que te cobremos el pedido de cambio.